Условия возврата

Согласно законодательству Украины, Вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем интернет-магазине в течение 14-ти дней после совершения покупки. Помимо этого, на все наборы алмазной живописи от ТМ «Dream Art» действительна гарантия 1 год.

Если наш набор не устроил Вас по каким-либо причинам, и Вы желаете получить назад свои средства, это возможно при выполнении следующих условий:

  •       У вас сохранился чек или товарно-транспортная накладная, подтверждающие, что Вы сделали покупку именно у нас.
  •       Товар сохранил свой первоначальный вид. В случае если Вы уже начали выкладывать набор алмазной живописи и заметили какой-то брак, вы можете обратиться к нам по гарантии.
  •      Прошло не более 14-ти дней с момента покупки.

Стоимость транспортных расходов при возврате товара (пересылка в обе стороны) вычитается из стоимости товара. Вы можете самостоятельно привезти нам товар, либо воспользоваться услугами почтовых операторов. В последнем случае мы вычтем стоимость доставки из цены набора, который Вы возвращаете, и вернем вам деньги за товар за вычетом пересылки.

В том случае, если Вы желаете обменять товар надлежащего качества на другой, расходы, связанные с пересылкой, также оплачиваете Вы (доставка к нам набора, который Вы желаете обменять и пересылка аналогичного набора к Вам).