1. Політика конфіденційності
Інтернет-магазин dreamart.in.ua поважає право відвідувачів веб-сайту dreamart.in.ua на приватність і конфіденційність і визнає важливість захисту зібраної інформації про них.
Дійсна політика конфіденційності представляє собою публічний документ, який охоплює всі персональні дані і поширюється на всю інформацію про користувача. Отримання цих даних можливе при користуванні сайтом dreamart.in.ua.
Дійсна політика регулює порядок використання ресурсів, сервісів, можливостей dreamart.in.ua, а також порядок використання інформації, наданої Вами інтернет-магазину dreamart.in.ua
dreamart.in.ua не буде збирати, використовувати або розголошувати Ваші персональні дані інакше, як передбачено цією політикою конфіденційності та чинним законодавством України.
Використовуючи веб-сайт dreamart.in.ua, Ви погоджуєтесь з умовами політики конфіденційності інтернет-магазину dreamart.in.ua.
Збір інформації призначений для чіткої роботи порталу та контактів із користувачем.
Знаходження користувача на сайті за фактом означає його згоду з політикою конфіденційності та обробкою особистих даних. Він не повинен перебувати на сайті та користуватися його продуктами у разі незгоди з політикою конфіденційності.
Адміністрація зобов'язана вживати заходів щодо захисту особистої інформації користувача.
До обов'язків адміністрації порталу не входить перевірка персональних даних клієнта на достовірність.
2. Спосіб збору інформації
Інтернет-магазин dreamart.in.ua отримує Ваші приватні дані за допомогою :
- заповнення Вами інформації при реєстрації на сайті dreamart.in.ua,
- заповнення Вами інформації при оформленні замовлення на сайті dreamart.in.ua,
- надання Вами даних під час спілкування через телефони колл-центру,
- надання Вами інформації шляхом заповнення бланку введення інформації для участі у конкурсах, рекламних акціях, опитуваннях тощо як онлайн, так і шляхом заповнення відповідних анкет безпосередньо у роздрібному магазині dreamart.in.ua
3. Перелік інформації
3.1. Обов’язковою є наступна інформація:
- ПІБ
- E-mail та/або номер мобільного телефону
- адреса доставки товарів.
3.2. Додаткова інформація: дата або рік народження, адреса проживання, інформація про рукодільні вподобання, інформація щодо зацікавленості у тому чи іншому товарі, інформація про замовлення та здійснені покупки, відгуки та пропозиції.
3.3. Також ми додатково можемо збирати і обробляти інформацію, що надходить від технічних засобів, через які Ви контактуєте з нами:
- дані файлів cookies,
- відомості, отримані в запитах, питаннях, коментарях і відгуках,
- географічне положення,
- інформацію про самі технічні засоби.
3.4. Заповнення додаткових даних в анкеті дозволить нам інформувати учасників програми лояльності про унікальні пропозиції на основі зазначених вподобань, створювати персональні акції.
4. Мета збирання інформації
4.1. Ми збираємо інформацію для:
- оцінки та покращення якості обслуговування споживачів/користувачів інтернет-магазину dreamart.in.ua,
- забезпечення споживачів актуальною інформацією про товар, спеціальними пропозиціями та акціями інтернет-магазину dreamart.in.ua,
- оформлення та обробки замовлень Товару інтернет-магазину dreamart.in.ua,
- для надання Вам доступу до послуг, що передбачаються для зареєстрованих користувачів, таких як списки побажань та сповіщення про надходження Товарів,
- підвищення ефективності контенту,
- надання допомоги через службу підтримки клієнтів.
4.2. Обробка інформації здійснюється відповідно до вимог діючого законодавства України.
5. Передавання інформації третім особам
5.1. Інтернет-магазин dreamart.in.ua не передає надану Вами інформацію третім особам, окрім випадків:
- доставки Вашого замовлення поштовим, кур’єрським та обслуговуючими компаніями, операторам зв’язку.
- прямо передбачених чинним законодавством України
6. Термін збереження інформації
6.1. Надана інформація зберігається лише до тих пір, доки це має сенс для мети, зазначеної у цій Політиці конфіденційності.
7. Ваші права
7.1. Ви маєте право:
знати, які дані ми обробляємо, як ми їх отримуємо та яким чином використовуємо,
вимагати оновлення та/або доповнення інформації про Вас,
вимагати виправлення будь-яких помилок в персональних даних, які ми маємо відносно Вас
7.2. У разі, якщо Ви надали згоду використання своїх персональних даних для інформаційних розсилок, Ви в будь-який час можете відкликати свою згоду, натиснувши «відписатися» в електронному листі з інформаційною розсилкою.
7.3. Для уникнення порушень та незаконному використанню Ваших даних третіми особами, перед виконанням Вашого запиту ми можемо попросити вас підтвердити Вашу особистість.
8. Використання файлів Cookie
8.1. Як і багато інших веб-сайтів, ресурс dreamart.in.ua використовує технологію cookie, за допомогою якої він налаштовується на роботу особисто з Вами. Зокрема без цієї технології неможлива робота з кошиком.
8.2. Файли cookie - це дуже маленькі файли, які відправляються нами на Ваш комп'ютер або інший пристрій, доступ до якого ми можемо отримати при відвідуванні Вами нашого сайту в майбутньому. Така технологія дозволяє сайту при необхідності звертатися до збереженої інформації і покращувати зручність роботи з нашими інформаційними ресурсами. Ви завжди можете самостійно змінити настройки браузера і таким чином відмовитися від збереження файлів cookies.
9. Контактні дані
9.1. Для зв’язку з нами щодо питань, пов’язаних із політикою конфіденційності, будь ласка, використовуйте засоби зв’язку, указані в розділі Контакти